维保服务及手机远程诊断 APP
维保内容
1、设备检测：每委保年乙方提供两次提升机电控、选矿自动化、充填自动化系统安全检测服务，并在检测完成后 10 日内将检测报告装订成册交付甲方，报告一式两份。主要是整个电控系统进行全面检测实验，对于检测出的问题在条件允许的情况下及时解决消除故障隐患，如因现场原因不能解决乙方提供详细的解决方案并在检测报告中写明。检测完毕后一周内提供完整的检测报告，报告内容主要包括系统现状、存在问题及详细的解决方案，具体见维保项目清单、安全检测项目清单。
2、设备定期维护：每委保年我方提供四次定期维护服务，定期服务时我方技术人员对维保范围内设备进行详细检查，我方对检查过程中存在的问题进行分析，对存在的问题或可能出现的问题及时向甲方技术人员说明并对问题的解决提供技术指导，具体见维保项目清单。设备检测包含在设备定期维护当中。
3、在合同约定的服务期限内，我方将提供 24 小时昼夜电话支持。一旦设备出现故障，接到甲方的电话或传真，我方值班工程师立即进行处理，并连续跟踪，直到甲方得到满意的结果。
4、我方应当对维修保养甲方提升机电控系统服务过程中的安全负责，应严格遵守安全规程、操作规程等国家规定。
5、维保单位在及时解决甲方提升机维保协议规定范围内的技术问题的同时，为确保甲方及时得到提升机备件，在维保单位储备必要的备件，甲方以随时使用。甲方使用的备件按照合同约定进行付款。
6、远程技术服务：在委保年内我方随时可以通过远程手机 APP、网络、电话、传真等提供技术服务，并保证我方技术人员提供耐心、全面周到的高质量服务。
手机远程诊断 APP 服务
1、系统基于专业的工业云服务，提升机运行数据能够实时传输至云端服务器，云端数据能够随时提供数据曲线、设备故障管理、人员管理功能。云数据能够以直观到上位监控组态画面到形式展现，可以通过 PC 端浏览器和手机 APP 实时查看提升机运行状态,并提供多级管理账号，确保数据安全。
2、系统具有远程网络连接功能，在通过授权的情况下用户可以通过互联网远程直接访问 PLC，设备出现故障时，矿方或设备厂家技术人员可以在异地通过互联网对设备进行远程诊断、维护，提高工作效率进而减少因故障造成的设备停车时间。
二维码
自定义代码
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